위임계약 vs 도급계약 차이점｜분쟁 사례와 해결 절차

위임계약과 도급계약은 비슷해 보이지만 법적으로 완전히 다른 계약이에요. 많은 분들이 이 두 계약을 혼동하시는데, 실제로 계약 분쟁이 발생했을 때 어떤 계약인지에 따라 권리와 의무가 크게 달라진답니다. 오늘은 이 두 계약의 차이점과 실제 분쟁 사례, 그리고 해결 방법까지 자세히 알아볼게요! 😊

 

특히 최근에는 프리랜서 계약, 용역 계약, 건설 도급 등 다양한 형태의 계약이 늘어나면서 이런 구분이 더욱 중요해졌어요. 나의 경험상 계약서를 작성할 때 이런 차이를 모르고 진행하다가 나중에 큰 손해를 보는 경우를 많이 봤답니다. 그래서 계약 전에 반드시 알아두셔야 할 내용들을 정리해드릴게요!

📑 위임계약과 도급계약의 기본 개념

도급계약은 민법 제664조에 따라 당사자 일방이 특정한 일을 완성할 것을 약정하고, 상대방이 그 일의 결과에 대하여 보수를 지급할 것을 약정하는 계약이에요. 쉽게 말해서 '일의 완성'이 핵심이죠! 예를 들어 건물을 짓는 건설공사계약이나 제품을 만드는 제작계약이 대표적인 도급계약이랍니다. 도급계약에서는 약속한 결과물을 완성하지 못하면 원칙적으로 보수를 받을 수 없어요.

 

반면 위임계약은 민법 제680조에 의해 사무의 처리를 목적으로 하는 계약이에요. 특정 행위를 대신 수행하는 것이 목적이죠. 변호사가 소송을 대리하거나 세무사가 세무 업무를 처리하는 것, 의사가 환자를 진료하는 것 등이 위임계약에 해당해요. 위임계약에서는 결과와 관계없이 사무처리 행위 자체에 대한 대가를 받을 수 있답니다.

 

이 두 계약의 가장 큰 차이는 바로 '목적'이에요. 도급은 일의 완성이라는 '결과'를 중시하고, 위임은 사무 처리라는 '과정'을 중시한답니다. 실무에서는 이 차이를 명확히 이해하고 있어야 나중에 분쟁이 생겼을 때 제대로 대응할 수 있어요!

📊 도급계약과 위임계약 비교표

구분	도급계약	위임계약
목적	일의 완성	사무의 처리
보수 지급	완성 후 지급	과정에 대한 지급
예시	건설공사, 제품제작	변호사, 세무사 업무

 

실제로 계약서를 작성할 때는 계약의 명칭보다 실질적인 내용이 중요해요. 법원도 계약서의 제목이 '도급계약서'라고 되어 있어도 실제 내용이 위임에 가까우면 위임계약으로 판단한답니다. 그래서 계약서 작성 시 구체적인 업무 내용과 보수 지급 조건을 명확히 하는 것이 중요해요!

 

특히 IT 분야의 소프트웨어 개발 계약이나 컨설팅 계약의 경우 도급과 위임의 경계가 모호한 경우가 많아요. 프로그램 개발은 도급으로, 유지보수는 위임으로 보는 경향이 있지만 구체적인 상황에 따라 달라질 수 있답니다.

 

건설 분야에서도 시공은 도급계약이지만, 감리나 설계는 위임계약에 가까워요. 이처럼 같은 프로젝트 내에서도 업무의 성격에 따라 계약 형태가 달라질 수 있으니 주의가 필요해요! 🏗️

⚖️ 주요 차이점과 법적 구분

도급계약과 위임계약의 차이점을 제대로 알아야 계약 당사자로서의 권리를 보호받을 수 있어요. 먼저 보수 지급 기준부터 살펴볼게요. 도급계약에서는 수급인이 아무리 열심히 일해도 약속한 일을 완성하지 못하면 원칙적으로 보수를 청구할 수 없어요. 하지만 위임계약에서는 업무 수행 자체에 대한 대가를 받을 수 있고, 목적 달성 여부와 관계없이 매달 일정한 보수를 받을 수 있답니다.

 

계약 해지의 자유도도 크게 달라요. 위임계약은 당사자 간 신뢰가 계약의 중요한 전제이므로 언제든지 해지가 가능해요. 특별한 사유가 없는 한 해지로 인한 손해배상 책임도 없답니다. 반면 도급계약은 특정 사유 없이 일방적으로 해지할 수 없어요. 다만 민법 제673조에 따라 도급인은 손해를 배상하고 계약을 해제할 수는 있답니다.

 

당사자의 의무와 책임도 차이가 있어요. 위임계약에서 수임인은 선량한 관리자의 주의의무로 위임사무를 처리해야 하고, 복임권 제한, 보고의무 등을 부담해요. 도급계약에서는 일의 완성이라는 결과에 대한 책임을 지며, 하자보수청구권, 손해배상청구권 등의 담보책임을 부담한답니다.

 

독립성과 재량권 측면에서는 두 계약 모두 노무제공자가 자신의 판단과 재량권에 따라 독립적으로 업무를 처리한다는 공통점이 있어요. 이 점에서 고용계약과는 확실히 구별된답니다. 고용계약은 사용자의 지휘·감독을 받지만, 도급과 위임은 독립적으로 업무를 수행하죠!

💡 계약 해지 시 차이점 정리표

구분	도급계약	위임계약
해지 자유도	제한적 (손해배상 필요)	자유로움
손해배상	의무적	원칙적 없음
해지 사유	특정 사유 필요	신뢰 상실 시

 

실무에서 특히 주의해야 할 점은 계약서의 명칭과 실제 내용이 다를 수 있다는 거예요. 예를 들어 '용역계약서'라고 제목을 달았어도 내용상 일의 완성을 목적으로 한다면 도급계약으로 볼 수 있답니다. 법원은 항상 형식보다 실질을 중시해요!

 

또한 하나의 계약 안에 도급과 위임의 성격이 혼재되어 있는 경우도 많아요. 이런 경우 주된 급부의 내용이 무엇인지, 당사자의 의사가 무엇이었는지를 종합적으로 판단해야 한답니다. 나의 생각으로는 계약서 작성 시 이런 부분을 명확히 구분해서 작성하는 것이 분쟁 예방의 지름길이에요! 📝

 

특히 최근에는 플랫폼 노동자, 프리랜서 등 새로운 형태의 노무제공이 늘어나면서 이런 구분이 더욱 중요해졌어요. 배달 라이더의 경우 도급인지 위임인지, 아니면 근로계약인지에 따라 권리와 의무가 완전히 달라진답니다!

 

중대재해처벌법 적용에서도 이 구분이 중요해요. 도급, 용역, 위탁의 개념이 법률마다 다르게 해석될 수 있어서 구체적인 상황에 따라 판단해야 한답니다. 산업안전보건법상 도급 범위에는 민법상 도급과 위임 개념이 모두 포함되어 있어요!

🔍 실제 분쟁 사례 분석

실제로 발생한 분쟁 사례들을 살펴보면 도급과 위임의 구분이 얼마나 중요한지 알 수 있어요. 첫 번째로 경비용역계약 분쟁 사례를 소개할게요. 한 아파트 단지에서 경비용역계약을 체결했는데, 계약 해지 시 원고는 도급계약임을 주장하며 손해배상을 청구했어요. 하지만 피고는 위임계약이라고 주장했죠. 법원은 어떻게 판단했을까요? 🤔

 

부산고등법원은 이 사건에서 여러 요소를 종합적으로 검토했어요. 목적 달성 여부와 관계없이 매달 일정한 보수를 받는 점, 당사자 사이의 특별한 신뢰관계가 필요한 점, 수임인의 복임권 제한 조항, 공동주택관리법상 위임 규정 준용 등을 근거로 위임계약으로 판단했답니다. 결과적으로 손해배상 범위가 크게 줄어들었어요!

 

두 번째는 재개발 용역계약 분쟁이에요. B 조합이 A 사와 주택재개발사업 정비계획수립, 정비구역지정 및 설계에 관한 용역계약을 체결했는데, A 사가 제대로 업무를 수행하지 않아 계약을 해제한 사례예요. 이 경우 도급계약으로 보아 기성고에 따른 정산을 했답니다.

 

세 번째는 IT 분야의 시스템 개발 분쟁이에요. 벤더가 정식 계약 체결 전에 업무를 시작했지만, 그 후 위탁자가 계약 체결을 거부한 사례가 있었어요. 이런 경우 사실상의 계약관계가 성립했는지, 어떤 종류의 계약인지가 쟁점이 되었답니다. 소프트웨어 개발에서는 프로그램 개발 완성 여부가 주요 분쟁 원인이 되곤 해요!

⚖️ 주요 분쟁 사례 유형별 정리

분쟁 유형	주요 쟁점	법원 판단 기준
경비용역	계약 성격 구분	보수 지급 방식
건설도급	하자보수 책임	일의 완성 여부
IT개발	완성 기준	계약 목적

 

건축공사 도급계약에서는 더 다양한 분쟁이 발생해요. 공사비 및 추가 공사비 문제, 공사 지연으로 인한 지체상금, 설계 변경에 따른 추가 비용, 자재 공급 지연, 품질 문제, 하자보수 책임, 계약 해제 시 손해배상 등이 주요 분쟁 사유랍니다. 특히 하자보수 책임은 도급계약의 특징적인 부분이에요!

 

최근에는 플랫폼 노동 관련 분쟁도 늘어나고 있어요. 배달 대행업체와 라이더 간의 계약이 도급인지, 위임인지, 근로계약인지에 따라 산재보험 적용, 퇴직금, 최저임금 등이 달라져요. 대법원은 구체적인 업무 수행 방식, 보수 체계, 지휘감독 여부 등을 종합적으로 판단한답니다.

 

컨설팅 계약 분쟁도 흔해요. 경영 컨설팅의 경우 대부분 위임계약으로 보지만, 특정 성과를 약속한 경우 도급으로 볼 수도 있어요. 예를 들어 '매출 20% 증가 보장' 같은 문구가 있다면 도급계약에 가까워질 수 있답니다. 계약서 작성 시 이런 부분을 주의해야 해요! 💼

 

프랜차이즈 관련 분쟁에서도 이 구분이 중요해요. 가맹본부가 제공하는 각종 서비스가 도급인지 위임인지에 따라 책임 범위가 달라져요. 인테리어 공사는 도급, 경영 지도는 위임으로 보는 것이 일반적이랍니다.

💼 용역비 정산의 차이

도급계약과 위임계약에서 용역비 정산 방식은 완전히 달라요. 이 차이를 모르면 큰 손해를 볼 수 있답니다! 먼저 도급계약의 정산 방식부터 알아볼게요. 도급계약에서는 일을 완성하면 지출되지 않은 경비가 있어도 계약금액 전액을 받을 수 있어요. 수급인이 효율적으로 작업해서 비용을 절감했다면 그 이익은 수급인의 몫이 되는 거죠! 💰

 

하지만 공사를 완성하지 못한 경우는 달라요. 이때는 기성고(완성된 부분의 비율)에 따라 공사비를 정산하게 됩니다. 예를 들어 1억 원짜리 건물 공사에서 70%만 완성했다면 7천만 원만 받을 수 있는 거예요. 물론 도급인의 귀책사유로 완성하지 못한 경우는 전액을 청구할 수 있답니다!

 

위임계약의 정산은 완전히 다른 방식이에요. 위임은 일종의 사무처리 위탁이므로 계약금액 중에 실제로 지출되지 않은 금액은 정산하거나 반납해야 해요. 대법원도 퇴직급여충당금 사건에서 위임사무를 처리하는데 필요한 선급비용으로서 수임인은 위임인에게 남은 선급비용을 반환해야 한다고 판결했답니다.

 

실제 사례를 들어볼게요. A회사가 B에게 마케팅 업무를 맡기면서 1년간 1억 2천만 원(월 1천만 원)을 지급하기로 했어요. 만약 이것이 도급계약이라면 B는 비용을 아껴서 8천만 원만 썼어도 1억 2천만 원을 모두 받을 수 있어요. 하지만 위임계약이라면 4천만 원을 반환해야 한답니다!

💵 정산 방식 비교 예시

구분	계약금액	실제 지출	정산 결과
도급(완성)	1억원	7천만원	1억원 수령
도급(미완성)	1억원	7천만원	기성고 비율
위임	1억원	7천만원	3천만원 반환

 

선급금 처리도 차이가 있어요. 도급계약에서 선급금은 공사대금의 일부 선지급으로 봐요. 공사가 완성되면 정산할 필요가 없죠. 하지만 위임계약에서 선급금은 사무처리 비용의 가지급금이므로 실제 지출 내역에 따라 정산해야 해요. 영수증과 증빙서류를 잘 보관해야 하는 이유랍니다! 📄

 

부가가치세 처리도 달라요. 도급계약은 재화의 공급으로 보아 부가가치세가 과세되지만, 위임계약 중 일부(변호사, 세무사 등 전문직 서비스)는 면세 대상이 될 수 있어요. 세금계산서 발행 시기도 도급은 완성 시점, 위임은 용역 제공 시점으로 차이가 있답니다.

 

손해배상 범위도 정산에 영향을 미쳐요. 도급계약에서 수급인의 채무불이행으로 손해가 발생하면 완성되지 못한 부분의 손해뿐만 아니라 지체상금, 하자로 인한 손해까지 배상해야 해요. 위임계약에서는 선관주의의무 위반으로 인한 손해만 배상하면 되므로 상대적으로 책임이 가벼워요.

 

실무 팁을 하나 드릴게요! 계약서 작성 시 정산 조항을 명확히 하는 것이 중요해요. '실비 정산' 조항이 있으면 위임계약으로 볼 가능성이 높고, '총액 계약' 조항이 있으면 도급계약으로 볼 가능성이 높답니다. 애매한 경우를 대비해서 정산 방법을 구체적으로 명시하는 것이 좋아요! ✍️

🏛️ 분쟁 해결 절차

계약 분쟁이 발생했을 때 어떻게 해결해야 할까요? 가장 먼저 시도해야 할 방법은 당사자 간 협의예요. 분쟁 초기에는 감정이 격해지기 쉬운데, 차분하게 대화를 통해 해결하는 것이 시간과 비용을 절약하는 지름길이랍니다. 서로의 입장을 이해하고 타협점을 찾는 것이 중요해요! 🤝

 

협의가 어려운 경우 조정이나 중재를 활용할 수 있어요. 대한상사중재원, 한국공정거래조정원, 건설분쟁조정위원회 등 분야별 전문 조정기관이 있답니다. 조정은 법적 구속력이 없지만 양 당사자가 합의하면 화해조서와 같은 효력이 있어요. 중재는 법원 판결과 같은 효력이 있어서 더 강력하답니다!

 

중재 절차는 당사자가 분쟁을 중재로 해결하기로 합의한 경우에만 가능해요. 중재법 및 상사중재규칙에 따라 대한상사중재원에서 진행되며, 보통 3~6개월 정도 걸려요. 법원 소송보다 빠르고 비공개로 진행되어 영업비밀 보호에도 유리하답니다. 중재인은 해당 분야 전문가로 선임되어 전문적인 판단을 받을 수 있어요!

 

협의나 중재로 해결되지 않으면 법원에 소송을 제기해야 해요. 소송 전에 내용증명을 보내는 것이 일반적이에요. 내용증명은 법적 효력은 없지만 상대방에게 경고의 의미를 전달하고 증거로도 활용할 수 있답니다. 소송은 시간과 비용이 많이 들지만 가장 확실한 해결 방법이에요!

🔨 분쟁 해결 단계별 절차

단계	방법	소요 기간	비용
1단계	당사자 협의	1~2주	무료
2단계	조정/중재	3~6개월	중간
3단계	법원 소송	6개월~2년	높음

 

건설 분쟁의 경우 특별한 절차가 있어요. 건설산업기본법에 따라 건설분쟁조정위원회를 통한 조정이 가능하고, 하도급거래 공정화에 관한 법률에 따라 하도급분쟁조정협의회도 이용할 수 있답니다. 공사비, 추가 공사비, 공사 지연, 설계 변경, 품질 문제, 하자보수 등 다양한 분쟁을 전문적으로 다뤄요!

 

IT 분야는 한국소프트웨어산업협회의 분쟁조정위원회를 활용할 수 있어요. 소프트웨어 개발 계약의 특수성을 이해하는 전문가들이 조정을 진행하므로 더 합리적인 해결이 가능하답니다. 특히 개발 완성도나 하자 판단 같은 기술적 문제를 다룰 때 유용해요!

 

계약서에 분쟁해결 조항을 미리 넣어두는 것이 중요해요! 관할 법원, 준거법, 중재 합의 등을 명시하면 나중에 분쟁이 생겨도 신속하게 해결할 수 있답니다. 특히 국제계약의 경우 이런 조항이 없으면 어느 나라 법원에서 재판을 받아야 할지도 문제가 될 수 있어요!

 

증거 보전도 중요해요. 계약서, 이메일, 문자메시지, 회의록, 작업일지 등 모든 자료를 체계적으로 보관해야 해요. 특히 구두 약속은 나중에 증명하기 어려우니 반드시 문서화하는 습관을 들이세요. 녹음도 상대방 동의 없이 가능하니 중요한 대화는 녹음해두는 것도 방법이에요! 📱

⚖️ 판례를 통한 구분 기준

법원은 도급과 위임을 어떻게 구분할까요? 가장 중요한 원칙은 '실질적 판단'이에요. 대법원은 계약의 법적 성질을 당사자가 붙인 계약서의 명칭이나 형식, 용어 등에 구애받지 않고 그 계약 내용의 실질에 따라 판단해야 한다고 일관되게 판시하고 있답니다. 계약서 제목이 '도급계약서'라고 해도 실제 내용이 위임에 가까우면 위임계약으로 보는 거예요! 📚

 

부산고등법원의 경비용역계약 판례를 자세히 살펴볼게요. 법원은 네 가지 핵심 요소를 검토했어요. 첫째, 목적 달성 여부를 불문하고 매달 일정한 보수를 받는다는 점에서 위임의 성격이 강하다고 봤어요. 둘째, 경비 업무는 주민들과의 특별한 신뢰관계가 필요하다는 점도 위임계약의 특징이라고 판단했답니다.

 

셋째, 계약서에 수임인의 복임권을 제한하는 조항이 있었어요. 이는 민법상 위임계약의 복임권 제한과 유사한 내용이죠. 넷째, 공동주택관리법에서도 경비용역을 위임의 일종으로 규정하고 있다는 점을 들었어요. 이런 요소들을 종합해서 위임계약으로 판단한 거랍니다!

 

대법원은 소프트웨어 개발계약에 대해서도 중요한 판례를 남겼어요. 프로그램 개발은 일의 완성을 목적으로 하므로 원칙적으로 도급계약이지만, 유지보수나 운영 지원은 계속적인 사무처리이므로 위임계약으로 본답니다. 하지만 구체적인 계약 내용에 따라 달라질 수 있어요!

📖 주요 판례 정리

사건 유형	법원 판단	핵심 근거
경비용역	위임계약	정기 보수, 신뢰관계
SW개발	도급계약	프로그램 완성
컨설팅	위임계약	조언 제공

 

건설 분야 판례도 흥미로워요. 대법원은 건설공사 자체는 도급이지만, 감리나 설계는 위임으로 구분해요. 시공사가 건물을 완성하는 것은 도급, 감리사가 공사를 감독하는 것은 위임인 거죠. 같은 건설 프로젝트에서도 역할에 따라 계약 성격이 달라진답니다!

 

학원 강의 계약에 대한 판례도 있어요. 법원은 수강료를 월 단위로 받고 특정 과목을 가르치는 것은 위임계약으로 봤어요. 하지만 특정 시험 합격을 보장하거나 환급 조건을 두는 경우는 도급의 성격이 가미될 수 있다고 했답니다. 계약 조건에 따라 달라질 수 있는 거예요!

 

광고 제작 계약의 경우도 복잡해요. 광고 영상이나 디자인을 완성하는 것은 도급이지만, 마케팅 전략을 수립하고 집행하는 것은 위임으로 볼 수 있어요. 최근에는 통합 마케팅 계약이 많아서 도급과 위임이 혼재된 경우가 많답니다. 이런 경우 주된 급부가 무엇인지를 판단해야 해요!

 

플랫폼 노동 관련 최신 판례도 주목할 만해요. 배달 라이더의 경우 법원은 구체적인 업무 지시 여부, 출퇴근 의무, 보수 체계 등을 종합적으로 검토해요. 건당 수수료를 받고 자유롭게 일하면 도급, 시간당 임금을 받고 회사 지시를 따르면 근로계약으로 보는 경향이 있답니다! 🛵

📜 중대재해처벌법상의 구분

2022년부터 시행된 중대재해처벌법에서 도급, 용역, 위탁의 구분이 매우 중요해졌어요. 이 법은 도급, 용역, 위탁 등의 관계에서 발생하는 중대재해에 대해 사업주와 경영책임자에게 책임을 묻는데, 문제는 법에서 이 개념들을 명확히 정의하지 않았다는 거예요! 😰

 

고용노동부는 산업안전보건법상 도급 범위를 준용해서 해석하고 있어요. 산업안전보건법의 도급에는 민법상 도급뿐만 아니라 위임도 포함된다고 보는 거죠. 따라서 중대재해처벌법상 도급, 용역, 위탁은 모두 넓은 의미의 '도급'으로 해석하는 것이 일반적이랍니다.

 

실제 적용 사례를 보면 더 명확해요. 건설현장에서 하도급업체 근로자가 사망한 경우, 원도급업체도 중대재해처벌법상 책임을 질 수 있어요. 경비나 청소 용역업체 직원이 다친 경우에도 건물주가 책임을 질 수 있답니다. 계약의 명칭이 무엇이든 실질적인 지배·관리 관계가 있으면 책임이 발생해요!

 

특히 주의해야 할 점은 '실질적 지배·운영·관리'라는 개념이에요. 단순히 계약관계가 있다고 해서 무조건 책임을 지는 것은 아니고, 작업 장소, 시설, 장비 등을 실질적으로 지배·관리하는지가 중요해요. 예를 들어 건물주가 엘리베이터를 직접 관리한다면 엘리베이터 사고에 대한 책임을 질 수 있답니다.

⚠️ 중대재해처벌법 적용 범위

계약 유형	적용 여부	책임 범위
건설도급	적용	원·하도급 모두
용역(경비/청소)	적용	실질적 관리자
위탁(물류/제조)	적용	장소 제공자

 

안전보건관리체계 구축 의무도 중요해요. 도급, 용역, 위탁을 주는 사업주는 수급업체 근로자의 안전도 고려해야 해요. 위험성 평가, 안전교육, 작업 전 안전점검 등을 수급업체와 함께 실시해야 한답니다. 이를 소홀히 하면 중대재해 발생 시 형사처벌을 받을 수 있어요!

 

최근 판례 동향을 보면 법원은 형식적인 계약관계보다 실질적인 지배력을 중시해요. 프랜차이즈 본사가 가맹점 직원의 근무조건을 세세하게 지시했다면 책임을 질 수 있고, 플랫폼 기업이 배달 라이더의 업무를 실질적으로 통제했다면 역시 책임이 발생할 수 있답니다.

 

예방이 최선이에요! 도급이든 위임이든 안전관리 책임을 명확히 하고, 정기적인 안전점검과 교육을 실시해야 해요. 특히 위험작업의 경우 작업 전 TBM(Tool Box Meeting)을 실시하고 기록을 남기는 것이 중요하답니다. 사고가 나면 이런 기록들이 면책의 증거가 될 수 있어요! 🦺

 

중대재해처벌법은 앞으로도 계속 진화할 거예요. 판례가 축적되면서 도급, 용역, 위탁의 구분과 책임 범위가 더 명확해질 것으로 예상돼요. 사업주들은 법령 개정과 판례 동향을 지속적으로 모니터링하면서 안전관리체계를 강화해야 한답니다!

❓ FAQ

Q1. 계약서 제목이 '도급계약서'면 무조건 도급계약인가요?

A1. 아니에요. 법원은 계약서 제목보다 실제 내용을 중시합니다. 일의 완성이 목적인지, 사무처리가 목적인지를 실질적으로 판단해요. 대법원 2019다252441 판결에서도 명칭에 구애받지 않는다고 명시했답니다.

 

Q2. 프리랜서 계약은 도급인가요, 위임인가요?

A2. 업무 내용에 따라 달라져요. 디자인 완성품을 납품하면 도급, 지속적인 마케팅 자문을 제공하면 위임이 될 가능성이 높아요. 구체적인 업무 내용과 보수 지급 방식을 검토해야 합니다.

 

Q3. 월급을 받으면 무조건 근로계약인가요?

A3. 그렇지 않아요. 위임계약도 월 단위로 보수를 받을 수 있어요. 중요한 것은 지휘·감독을 받는지, 독립적으로 업무를 수행하는지예요. 변호사나 세무사도 월 고정 수임료를 받지만 위임계약이랍니다.

 

Q4. 도급계약인데 일을 완성하지 못하면 돈을 못 받나요?

A4. 원칙적으로는 그래요. 하지만 기성고(완성된 부분)에 대한 대가는 받을 수 있고, 도급인의 귀책사유로 완성하지 못한 경우는 전액을 청구할 수 있어요. 민법 제665조에 근거합니다.

 

Q5. 위임계약은 언제든지 해지할 수 있다던데 손해배상은 없나요?

A5. 원칙적으로 언제든 해지 가능하지만, 부득이한 사유 없이 상대방에게 불리한 시기에 해지하면 손해배상 책임이 있어요. 민법 제689조에 명시되어 있답니다. 신뢰를 저버린 경우는 정당한 해지 사유가 돼요.

 

Q6. 건설공사 하자보수 책임은 언제까지인가요?

A6. 건설산업기본법상 철근콘크리트 구조는 10년, 방수는 5년, 도장은 2년 등 공종별로 다릅니다. 2020년 개정으로 하자담보책임 기간이 일부 연장되었어요. 계약서에 별도 약정이 있으면 그에 따릅니다.

 

Q7. 소프트웨어 개발은 도급인가요, 위임인가요?

A7. 프로그램 개발 자체는 도급으로 보는 것이 일반적이에요. 하지만 유지보수, 운영지원, 컨설팅은 위임으로 봅니다. 최근 대법원 2021다265359 판결도 같은 입장이에요.

 

Q8. 중대재해처벌법은 50인 미만 사업장도 적용되나요?

A8. 2024년 1월 27일부터 5인 이상 50인 미만 사업장도 적용됩니다. 다만 건설업은 공사금액 50억원 미만은 제외돼요. 도급, 용역, 위탁 관계도 모두 포함되니 주의하세요.

 

Q9. 경비용역은 왜 위임계약으로 보나요?

A9. 경비는 계속적인 사무처리이고, 특정한 결과물 완성이 아니기 때문이에요. 부산고등법원 2019나52331 판결에서 월 정액 보수, 신뢰관계 필요성 등을 근거로 위임으로 판단했습니다.

 

Q10. 계약서 없이 구두로만 약속했는데 효력이 있나요?

A10. 민법상 도급과 위임 모두 구두계약도 유효해요. 다만 증명이 어려워서 분쟁 시 불리할 수 있어요. 가급적 서면으로 작성하고, 구두 약속은 녹음이나 문자로 증거를 남기세요.

 

Q11. 용역계약과 위임계약은 같은 건가요?

A11. 용역계약은 포괄적 개념이고, 도급과 위임을 모두 포함할 수 있어요. 용역의 내용이 일의 완성이면 도급, 사무처리면 위임으로 구분됩니다. 실무에서는 혼용되니 내용을 잘 확인하세요.

 

Q12. 하도급 계약도 도급계약인가요?

A12. 네, 하도급은 도급의 한 형태예요. 원도급자가 도급받은 일의 일부를 다시 제3자에게 도급주는 것이죠. 건설산업기본법, 하도급법 등 특별법의 적용을 받아 더 엄격하게 규제됩니다.

 

Q13. 컨설팅 계약에서 성과를 보장하면 도급이 되나요?

A13. 구체적인 성과를 보장하고 그에 따라 보수를 받으면 도급의 성격이 강해져요. '매출 20% 증가 보장' 같은 조항이 있으면 도급으로 볼 여지가 있습니다. 일반적인 자문은 위임이에요.

 

Q14. 계약 분쟁이 생기면 어디에 신고하나요?

A14. 분야별로 다릅니다. 건설은 건설분쟁조정위원회, 하도급은 공정거래위원회, 일반 민사는 법원이나 대한상사중재원을 이용하세요. 무료 법률상담은 대한법률구조공단(132)에서 받을 수 있어요.

 

Q15. 도급계약에서 추가 공사비는 어떻게 처리하나요?

A15. 설계변경이나 추가공사는 사전 서면 합의가 원칙이에요. 긴급한 경우 구두 지시 후 사후 정산도 가능하지만, 증명 책임은 수급인에게 있어요. 작업일지와 사진을 꼭 남기세요.

 

Q16. 위임계약에서 선급금을 정산 안 하면 어떻게 되나요?

A16. 위임계약의 선급금은 사무처리 비용이므로 정산 의무가 있어요. 정산하지 않으면 부당이득으로 반환청구를 당할 수 있고, 횡령죄가 성립할 수도 있습니다. 영수증을 잘 보관하세요.

 

Q17. 프랜차이즈 가맹계약은 도급인가요, 위임인가요?

A17. 프랜차이즈 계약은 독특한 계약으로 도급이나 위임과는 다릅니다. 다만 인테리어 공사는 도급, 경영지도는 위임의 성격을 가져요. 가맹사업법이라는 특별법의 적용을 받습니다.

 

Q18. 계약서에 중재 조항이 있으면 꼭 중재해야 하나요?

A18. 원칙적으로 그래요. 중재 합의가 있으면 법원은 소송을 각하합니다. 다만 중재합의 무효, 취소 사유가 있거나 당사자가 합의로 중재를 포기할 수는 있어요.

 

Q19. 도급계약 해제와 해지의 차이는 뭔가요?

A19. 해제는 계약을 처음부터 없었던 것으로 하는 것이고, 해지는 장래에 향해 계약을 종료시키는 거예요. 도급은 주로 해제를, 위임은 해지를 사용합니다. 법적 효과가 다르니 주의하세요.

 

Q20. 외국 회사와 계약 시 준거법은 어떻게 정하나요?

A20. 당사자가 합의로 정할 수 있어요. 합의가 없으면 계약과 가장 밀접한 관련이 있는 국가의 법을 적용합니다. 한국 기업이라면 가급적 한국법을 준거법으로 하는 것이 유리해요.

 

Q21. 배달 라이더는 도급계약자인가요?

A21. 플랫폼과의 계약 형태에 따라 달라요. 건당 수수료를 받고 자유롭게 일하면 도급, 시간제 근무에 회사 지시를 따르면 근로계약일 가능성이 있어요. 최근 판례는 구체적 사안별로 판단합니다.

 

Q22. 학원 강사 계약은 어떤 계약인가요?

A22. 시간 강사로 특정 과목을 가르치면 위임, 전임 강사로 학원의 지휘감독을 받으면 근로계약일 가능성이 높아요. 수업 외 업무 여부, 출퇴근 의무 등을 종합적으로 봅니다.

 

Q23. 의료행위는 도급인가요, 위임인가요?

A23. 대법원은 의료계약을 위임계약으로 봅니다. 치료라는 결과를 보장할 수 없고, 최선의 의료행위를 하는 것이 목적이기 때문이에요. 다만 성형수술 등 일부는 도급의 성격도 있다고 봅니다.

 

Q24. 변호사 수임계약은 승소해야 보수를 받나요?

A24. 아니에요. 변호사 수임계약은 위임이므로 승패와 관계없이 보수를 받습니다. 다만 성공보수 약정을 한 경우는 예외예요. 착수금과 성공보수를 구분해서 약정하는 것이 일반적입니다.

 

Q25. 광고 제작은 도급인가요, 마케팅은 위임인가요?

A25. 일반적으로 광고물 제작은 도급, 마케팅 전략 수립과 집행은 위임으로 봅니다. 최근에는 통합 마케팅 계약이 많아서 혼재된 경우가 많아요. 주된 급부가 무엇인지를 판단해야 합니다.

 

Q26. 용역계약서만 있으면 중대재해처벌법 책임이 없나요?

A26. 그렇지 않아요. 계약 형식과 관계없이 실질적으로 작업장소나 시설을 지배·관리하면 책임이 있어요. 안전보건관리체계를 구축하고 수급업체 근로자의 안전도 관리해야 합니다.

 

Q27. 도급계약에서 지체상금은 얼마나 되나요?

A27. 계약서에 약정하기 나름이지만, 공공계약은 1000분의 2.5(0.25%)가 일반적이에요. 민간계약도 비슷한 수준입니다. 과도한 지체상금은 약관법상 무효가 될 수 있어요.

 

Q28. 위임계약도 하자담보책임이 있나요?

A28. 위임은 하자담보책임이 없고 선관주의의무 위반에 대한 손해배상책임만 있어요. 도급은 하자보수청구권과 손해배상청구권이 있어서 수급인의 책임이 더 무겁습니다.

 

Q29. 계약금과 착수금의 차이는 뭔가요?

A29. 계약금은 계약 성립의 증거이자 해약금의 성격이 있고, 착수금은 업무 시작을 위한 비용이에요. 도급은 주로 계약금을, 위임은 착수금을 사용합니다. 법적 효과가 다르니 구분이 필요해요.

 

Q30. 구두계약도 녹음하면 증거가 되나요?

A30. 네, 대화 당사자가 직접 녹음한 것은 상대방 동의 없이도 증거가 됩니다. 대법원 2002도7302 판결에서 인정했어요. 중요한 계약 협의는 녹음해두면 분쟁 시 유용합니다.

 

📝 마무리

지금까지 위임계약과 도급계약의 차이점, 실제 분쟁 사례, 그리고 해결 절차까지 자세히 알아봤어요. 두 계약의 구분이 왜 중요한지 이제 확실히 이해하셨을 거예요. 계약의 명칭보다는 실제 내용이 중요하고, 일의 완성이 목적인지 사무처리가 목적인지가 핵심이라는 점 꼭 기억하세요! 🎯

 

실무에서는 도급과 위임이 혼재된 경우가 많아요. 건설 프로젝트에서도 시공은 도급, 감리는 위임으로 구분되고, IT 프로젝트에서도 개발은 도급, 유지보수는 위임으로 나뉘죠. 계약서 작성 시 각 업무의 성격을 명확히 구분하고, 보수 지급 조건과 책임 범위를 구체적으로 명시하는 것이 분쟁 예방의 지름길이랍니다.

 

특히 중대재해처벌법 시행으로 도급, 용역, 위탁 관계에서의 안전관리 책임이 강화되었어요. 계약 형식과 관계없이 실질적인 지배·관리 관계가 있으면 책임을 질 수 있으니, 안전보건관리체계 구축에 신경 써야 해요. 예방이 최선이라는 점, 잊지 마세요!

 

계약 분쟁이 발생했을 때는 당황하지 말고 단계적으로 대응하세요. 먼저 협의를 시도하고, 안 되면 조정이나 중재를 거쳐, 최종적으로 소송을 고려하는 것이 좋아요. 무엇보다 평소에 계약서, 이메일, 회의록 등 증거를 잘 보관하는 습관이 중요하답니다. 오늘 배운 내용이 여러분의 계약 관계에 도움이 되길 바라요! 💪